سياسة رد الأموال

نشكر لكم اختياركم متجر ديجيتال بلس للاشتراكات الرقمية. لضمان الشفافية والجودة، نود إعلامكم بسياسة رد الأموال الصارمة لدينا:

  1. عدم استرداد الأموال:

    • بمجرد إتمام عملية الشراء واستلام الاشتراك الرقمي، لا يمكن استرداد الأموال بأي شكل من الأشكال.
  2. استبدال الاشتراكات:

    • في حال وجود مشكلة في الاشتراك الرقمي الذي استلمتموه، يمكنكم التواصل معنا لتقديم الدعم الفني.
    • سنقوم بفحص المشكلة وفي حال تأكيدها، سنستبدل الاشتراك بآخر مماثل.
    • لا يمكن بأي حال من الأحوال استرداد الأموال مقابل الاشتراكات المستبدلة.
  3. التواصل والدعم الفني:

    • فريق الدعم الفني متاح لمساعدتكم في حل أي مشكلة قد تواجهونها مع اشتراكاتكم الرقمية.
    • يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب لتقديم طلبات الدعم الفني أو الاستبدال.
  4. التزام العميل:

    • بمجرد إتمام عملية الشراء، يقر العميل بقبول هذه السياسة بالكامل ودون أي استثناءات.

نقدر تفهمكم وتعاونكم، ونسعى دائماً لتقديم أفضل الخدمات لكم.

مع تحيات، فريق ديجيتال بلس