سياسة رد الأموال
نشكر لكم اختياركم متجر ديجيتال بلس للاشتراكات الرقمية. لضمان الشفافية والجودة، نود إعلامكم بسياسة رد الأموال الصارمة لدينا:
-
عدم استرداد الأموال:
- بمجرد إتمام عملية الشراء واستلام الاشتراك الرقمي، لا يمكن استرداد الأموال بأي شكل من الأشكال.
-
استبدال الاشتراكات:
- في حال وجود مشكلة في الاشتراك الرقمي الذي استلمتموه، يمكنكم التواصل معنا لتقديم الدعم الفني.
- سنقوم بفحص المشكلة وفي حال تأكيدها، سنستبدل الاشتراك بآخر مماثل.
- لا يمكن بأي حال من الأحوال استرداد الأموال مقابل الاشتراكات المستبدلة.
-
التواصل والدعم الفني:
- فريق الدعم الفني متاح لمساعدتكم في حل أي مشكلة قد تواجهونها مع اشتراكاتكم الرقمية.
- يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب لتقديم طلبات الدعم الفني أو الاستبدال.
-
التزام العميل:
- بمجرد إتمام عملية الشراء، يقر العميل بقبول هذه السياسة بالكامل ودون أي استثناءات.
نقدر تفهمكم وتعاونكم، ونسعى دائماً لتقديم أفضل الخدمات لكم.
مع تحيات، فريق ديجيتال بلس